SOS, PIÈCE UNIQUE EN DANGER !

Nos produits sont fabriqués à partir de bâches de camion robustes qui ont fait leur temps. Elles sont presque aussi increvables que Keith Richards. Elles ne sont cependant pas à l’abri de l’usure ou des effets secondaires dus à l’âge et, à l’instar de l’insubmersible Titanic, même votre F-Produit robuste peut un jour ou l’autre tomber sur un iceberg.

Mais il existe bien heureusement toute une série de mesures d’urgence adaptées à votre F-Compagnon accidenté et/ou atteint de vieillesse.

PIÈCES DÉTACHÉES

Ici vous trouverez toutes les pièces de rechange des boucles aux boutons que vous pouvez même sans couture, avec la machine à coudre industrielle elle-même ou échanger avec le cordonnier de votre confiance. Pour recevoir votre pièce au plus vite, le plus simple est de la procurer dans un Care Point agréé.

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Vers l'Onlinestore des Pièces détachées

PETITS TRAVAUX DE RÉPARATIONS ET DE COUTURE

Voici le service pour les petites interventions qui ne nécessitent pas un traitement de la bâche. Ici, nous nous occupons par exemple des coutures qui se défont ou nous remplaçons les ceintures, les chambres à air de vélo, les logos ou encore les fermetures velcro – et nous le faisons même gratuitement durant les trois premières années suivant l’achat.

C’est ce qu’il me faut

LE GRAND SERVICE COMPLET POUR LA BâCHE

Si votre pièce unique fait état d’une bâche déchirée ou trouée, ce sont nos experts en chirurgie de bâche qui s’en occuperont. Il s’agit d’une opération complexe, qui a son prix, mais qui comprend également toutes les autres mesures permettant de prolonger la vie de votre pièce unique, y compris les travaux de couture et les pièces détachées.

C’est ce qu’il me faut

VOUS N’AVEZ PAS TROUVÉ LA SOLUTION IDÉALE ?

Si tout cela vous semble trop compliqué et que vous préférez prendre conseil chez un expert, il vous suffit de vous rendre dans l’un de nos Care Points pour faire examiner votre sac sur place. Vous pouvez aussi contacter notre service client qui trouve toujours la meilleure solution à chaque problème.

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OPÉRATION À SAC OUVERT – L'Histoire