お問合せ

CUSTOMER CARE

メールでのお問い合わせ

 

チャットが苦手なお客様やカスタマーサービスに直接連絡を取りたいお客様は、メール(onlinestore@freitag.ch)でご連絡いただけます。サポート業務経験の豊かな担当者たちが24時間以内(月曜~金曜)に回答し、皆様をしっかりお手伝いします。

 

 

電話でのお問い合わせ

 

電話で直接お問い合わせをしたいお客様は、以下の担当者の番号までお掛けください(受付:月曜~金曜。9:00~11:30、13:30~17:00 CET)。

 

+41 43 210 33 00

Reception

Your concerns can’t be pigeonholed?

 

Perfect, because nothing goes according to the book around here!

 

We are happy to find the right answers to all of your questions – no matter how unusual they may be.

 

It’s always good to turn the entire F-Operation upside down every once in a while and interrogate each employee into the wee hours of the morning.

 

Take care for now and F-ond regards 

 

Phone: +41 43 210 33 33

Email: noerd@freitag.ch

Media & Press

Is FREITAG worth a story?

 

Are you dead-set on conducting a seven-hour interview with Markus and Daniel before the sun goes down today and you’d prefer to do it at your own office? Do you also need high-resolution images of the bag after the next one? Then we have a helpful answer for you: our request-tested Lis can give you a positive response as reliably as a rubber band to just about every other wish you might have.

 

Yours F-aithfully from the media cell.

 

Phone: +41 43 210 33 09

Email: media@freitag.ch

Marketing

Are you lugging around ideas for cooperative efforts, customizations, product ideas, sponsoring, etc., whose simple existence is demanding that all the prizes in the world be heaped at your feet? Nadia and Lena enjoy reading your mails and will be in touch in case they'd like to discuss things further. (By the way, we don’t do sponsoring).

 

And for all you hard-working students out there, we’re happy to send you material but can’t personally take care of your projects. Good luck anyway and all the best!

 

Email: media@freitag.ch

FREITAG製品の販売

FREITAG製品をあなたの店で販売することに興味をお持ちですか? 
その場合は下記の情報をwhs@freitag.chまでお送りください。

 

  • お店の名前と住所
  • 取り扱いブランド
  • あなたのお店、売り場の写真
  • あなたの店は次のどのカテゴリーに分類されますか?
  1. ストリートファッション&アウトドア
  2. コンセプトストア
  3. 家具&デザイン小物
  4. デパート
  5. ホテル、カフェ、レストラン
  6. オンラインストア
  7. その他

 
現在の販売店舗一覧

販売、お取扱に関する一般的なお問い合わせについては、こちらにご連絡ください: whs@freitag.ch 

各国・地域に特化したお問い合わせについては、各国の担当セールスアンバサダーに直接お問い合わせください。

ベネルクス/スペイン/英国/その他EU諸国
Dominik - dominik.steinmetz@freitag.ch
 
中国/香港

Zoi - zoi.fan@freitag.ch
 
ドイツ
Helena - helena.baden@freitag.ch
 
フランス
Nicolas - nicolas.panchaud@freitag.ch
 
イタリア
Guido - guido.fantuzzi@freitag.ch
 
日本
Yusuke -  yusuke.wakino@freitag.ch
 
韓国
Yussi - yussi.chang@freitag.ch
 
スイス
Christine - christine.buergler@freitag.ch 
 
シンガポール/台湾/東南アジア&太平洋地域
Douglas - douglas.koh@freitag.ch
 
タイ/米国/その他の地域
Filippo - filippo.twerenbold@freitag.ch
 
オーストリア
Patrick - patrick.waeger@freitag.ch

Tarp Procurement

Would you like to sell your used truck tarpaulins to FREITAG? Bingo – you’ve come to the right place!

 

Our asphalt-tested Truckspotter Melanie will breathe new life into your tarps, meaning that she will soon be on her happy way through the cities of the world once again – but this time in the form of bags and accessories.

 

Please provide us with more details and we will contact you with the speed of a pan-European express transport truck.

 

 

Contact:


Melanie della Rocca - +41 76 832 30 55 - melanie.dellarocca@freitag.ch

質問はありますか?
私たちがお答えします

まずは、Help Yourself FAQページへの訪問を強くお勧めします。

onlinestore@freitag.ch
24時間以内に回答いたします(月~金)。

Mo – Fr: 9 AM – 12 PM CET & 1 PM – 5 PM CET